Colasante las cajas de Mercadona
Ayer, decidí (equivocadamente) acudir a una de las salas de venta de Mercadona a comprobar”in situ” si era perceptible la medida anunciada de retirar 800 referencias de diferentes productos, y ya de paso, hacer la compra que como el tiempo no sobra, a veces se producen roturas de stock en la cadena de suministro de mi frigorífico.
Cual fue mi sorpresa al llegar sobre las 20:00 horas que el supermercado estaba lleno hasta la bandera, gente dando vueltas por el parking, coches en doble fila en la entrada etc etc.
Caminando por los pasillos, te das cuenta que en el lineal conviven casi dos referencias de cada producto, marca propia de mercadona y la del producto estrella equivalente, con un precio bastante superior al de la referencia propia del distribuidor. La reducción de formatos es notable, algunos productos son practicamente monoformato, siendo el de Hacendado el que conserva diferentes tamaños. Viendo a la gente frente a los lineales observé que dedicidían compulsivamente a favor de la marca blanca, más competitiva en precio, lo que obligaba a los reponedores a trabajar intensamente.
La verdad es que el precio de la compra es bastante competitivo, pero la limitación de la capacidad dedecisión, personalmente, no me gusta mucho.
Esta estrategia puede acercar a Mercadona peligrosamente al ”Hard Discount”, aunque su marca blanca mantiene su fuerte personalidad, compitiendo en gama alta , no incurre en detalles como la sala desordenada o pasillos sucios, elpersonal es amable, lineales bien colocados, si bien, debe estar atento a lo que hacen sus competidores, los movimientos dehipercor con su nueva marca “Aliada”, la estrategia de Lidl al revés que la de mercadona, incrementando referencias de otras marcas junto a la suya, la bajada de precios de Consum, marca blanca de Eroski y los agresivos descuentos de Carrefour.
En cualquier caso, Mercadona ha tomado la primera decisión y hoy por hoy va por delante de su competencia.
